En este episodio de podcast, exploraremos Cliductos, una cartera de productos de negocios digitales que combinan las necesidades y deseos de los clientes con productos personalizados. Los Cliductos buscan mejorar la satisfacción del cliente y su experiencia de compra. Además, se enfocan en proporcionar soluciones innovadoras y eficientes, así como una experiencia de usuario positiva.
Hablamos de los tres tipos de Cliductos que debemos tener en nuestro negocio: Cliductos de estructura, que mantienen la estructura del negocio y la hacen más eficiente; Cliductos de margen, que buscan aumentar el margen de ganancia, y Cliductos de crecimiento, que ayudan a impulsar el crecimiento y el éxito del negocio.
Ejemplos de Cliductos de estructura incluyen cursos online para emprendedores, suscripciones mensuales a software de gestión de proyectos, productos de automatización de tareas repetitivas, herramientas de análisis de datos, paquetes de alojamiento web económicos y soluciones de pagos en línea de bajo costo.
Ejemplos de Cliductos de margen incluyen consultorías y productos de marca propia.
Discutiremos cómo la teoría de los Cliductos puede ayudar a dar estabilidad a nuestro negocio ante factores externos, como cambios en la demanda y el mercado, y cómo puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia del negocio.